市场调研是什么工作（什么是市场调研，基本概念是怎么样的）
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什么是市场调研，基本概念是怎么样的
答：一、市场调研的内涵
市场调研是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。
二、市场调研对营销管理的重要性表现
1、提供作为决策基础的信息
2、弥补信息不足的缺陷
3、了解外部信息
4、了解市场环境变化
5、了解新的市场环境
三、市场调研的流程
1、确定市场调研的必要性
2、定义问题
3、确立调研目标
4、确定调研设计方案
5、确定信息的类型和来源
6、 确定收集资料
7、问卷设计
8、 确定抽样方案及样本容量
9、收集资料
10、分析资料
11、撰写调研报告
什么叫市场调查
指用一定的方法，对市场情况进行考察，综合分析，得出结论。
市场调查是指用科学的方法，有目的、系统地搜集、记录、整理和分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。
企业开展市场调查可以采用两种方式，一是委托专业市场调查公司来做，二是企业自己来做，企业可以设立市场研究部门，负责此项工作。市场调研工作的基本过程包括：明确调查目标、设计调查方案、制定调查工作计划、组织实地调查、调查资料的整理和分析、撰写调查报告。
扩展资料：
市场调查中，常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法，一般来说，前一种方法适宜于描述性研究，后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时，采用调查法较为普遍，调查法又可分为面谈法、电话调查法、邮寄法、留置法等。
这几种调查方法各有其优缺点，适用于不同的调查场合，企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地对调查表进行统计处理，获得大量的统计数据。
市场调研是做什么
市场调研，是为了提高产品的销售决策质量和解决存在于产品销售中的问题，进行系统的，客观的识别、收集、分析和传播营销信息的过程。
工作内容：
1、拟定调研方案或确定调研公司提供的方案，制定市场调研计划，组织策划市场调研项目;
2、组织进行宏观环境及行业状况调研，对企业内部营销环境、消费者及用户调研;
3、监控调研流程和数据与信息质量，确保调研工作符合公司要求;
4、在必要情况下指导和改进调研流程和方法;
5、组织收集各类市场情报及相关行业政策与信息;
6、建立完善的营销信息系统，为本部门和其他部门提供信息决策支持。
职业要求：
1、教育培训:
市场营销、统计等相关专业本科以上学历。接受过市场调查、市场营销、统计分析与产品知识等方面的培训。
2、工作经验:
市场调查5年以上工作经验。熟练掌握调研方法与分析工具，熟练掌握市场研究项目的设计、管理、研究及客户服务方面的知识。
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