小米手机4c营销策略（小米营销策略）

本文目录

• 小米营销策略
• 如何评价小米手机的营销策略
• 小米手机是怎样做营销推广的
• 小米营销策略
• 小米公司的营销策略分析
• 小米营销采用什么方法
• 小米手机的营销策略分析

小米营销策略

小米营销策略：饥饿营销。

小米手机策略：

小米手机供货紧张，在一个月份只有一万两千人才能拿到真机。对于小米手机供货紧张的问题，雷军曾对外表示，大量高端定制器件在生产环节很复杂，一时难以满足用户们的需求。

而对于小米手机供货紧张，我们都知道这是雷军的饥饿营销，要知道小米手机上市之初，按照小米科技之前发出的公告，首批预定小米手机的用户将根据排位顺序支付，完成支付-发货-收货流程。

小米手机定价1999利润不多，这个定价也只是为了吸引别人的关注。等大家都关注小米手机的时候，小米手机再来个供货不足。当时，在小米论坛上很多网友在求预定号的相关贴子，这样看来，饥饿营销作用算是达到了，小米公司做好了前期的大肆宣传，等大家有兴趣想购买时，小米手机就宣布供货不足。

扩展资料：

营销原理：饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价，达到加价的目的。表面上，饥饿营销的操作很简单，定个叫好叫座的惊喜价，把潜在消费者吸引过来，然后限制供货量，造成供不应求的热销假象，从而提高售价，赚取利润。

最终目的：饥饿营销的最终作用不仅仅是为了调高价格，更是为了对品牌产生高额的附加价值，从而为品牌树立起高价值的形象。

因素：“饥饿营销”与市场竞争度、消费者成熟度和产品的替代性三大因素有关。也就是说，在市场竞争不充分、消费者心态不够成熟、产品综合竞争力和不可替代性较强的情况下，“饥饿营销”才能较好地发挥作用。

如何评价小米手机的营销策略

一个企业要想获得生存并在市场上占领相当的份额且最终取得成功，必须要有一个适合自身企业发展且正确有效的营销策略。小米手机之所以能立于不败之地，很大程度上取决于其正确的营销策略。本文采用4P营销理论，从产品、价格、渠道、促销四个方面对小米手机的营销策略进行分析，最后，对小米手机的营销策略提出建议。
　　关键词：营销管理论文
　　引言
　　安卓系统作为智能手机操作系统的后起之秀，并在2012年迅速占据了全球智能机手机市场的半壁江山，成为智能手机的主流系统。正是由于安卓系统的开源性特点，为国产手机带来了发展的契机，号称是我国第一个为“手机发烧友”打造的小米手机便是在这一背景下产生的。小米公司是一家集智能手机研发、软件开发以及移动互联网业务运营的新型运营模式的公司。小米手机在短时间内获得成功，不仅因为其高配低价的卖点深受中国广大青年朋友们的青睐，而且其独具匠心的营销策略对于小米手机的畅销功不可没。
　　1 小米手机的4p营销理论(产品、价格、渠道、促销)
　　1.1 产品(Product)
　　(1)性能。小米手机的性能十分的强大，始终保持硬件的领先地位;其次，小米手机拥有自主研发的基于Android的MIUI智能操作系统，不仅符合中国人的使用习惯，而且十分快捷方便;最后，企业内部集合了一大批来自于众多知名科技企业的技术人员，使小米手机系统的研发有了非常高端的科学技术作为基底。可以说，有良好的质量与技术作为支撑，小米会发展的更为久远。
　　(2)市场定位。市场定位，也被称之为产品的定位、竞争性的定位，简言之就是重视顾客对产品属性上的需求，从而塑造出鲜明、个性的企业形象，使企业的直观信息最大限度的传递给潜在顾客，从而使产品在市场上获得强有力的竞争位置。
　　小米手机的成功，要归功于董事长兼CEO的雷军对手机适用人群的精确定位。首先，年龄为80后和90后且经常使用网络、乐于体验新鲜事物的人群。其次，月收入在2000元之上且对智能手机的性能、硬件有一定需求的人群。再次，追求高配置、新工艺的手机发烧友。由此可以看出，小米手机的定位并不是针对所有的适用人群，而是限定了潜在的消费者，事实证明这种限定是成功的。总之，准确的市场定位，使得小米能够在多次公开发售及多次缺货登记用户专场购买中迅速获得较大的市场份额，为今后的产品运营抢占了市场和客户群。
　　(3)包装方面。首先，由于手机属于比较精密的仪器，不宜经受过度的颠簸和碰撞，因此在小米手机的包装设计中十分注重它的承重与抗摔能力，这也是小米公司品牌理念的一种呈现。承压强度上，小米公司在包装研发过程中将包装盒的承压强度由最初的85KG的重量提升到了150KG，这足以使小米手机的包装应付运输途径中的各种挤压和碰撞。其次，在包装的细节处理上，简约时尚而又环保的牛皮纸包裹，表面没有过度的颜色印刷设计，符合小米提倡的“没有设计就是最好的设计”，这也成为小米独特的设计;打开包装盒后的布局简洁明了，这些细节都会给消费者留下良好的印象。
　　1.2 价格(Price)
　　为“中国手机发烧友”打造的小米手机市场销售价仅1999元，这也是接近于成本的价格。在消费者心理比较上，在同类配置的手机中这个价格是消费者们最能够接受的;同时1999元的市场零售价，对于渴望高配置的手机用户来说，也是非常具有诱惑力的;另外在每年新老产品交替时，继续以1999元的价格优势来推出新一代的产品，而老产品降至1499元，这就进一步刺激了更多消费者的购买欲望，极具市场杀伤力。由此可以看出，小米手机相对于苹果、三星等品牌的高价高端智能机来说，价格更加平民化。
　　如今，小米手机在激烈的市场环境中，继续以质优价廉为策略来满足不同消费者的需求，从而抢占更多的市场份额。因此，可以说，低廉的价格是小米手机迅速抢占市场份额的有效战略途径。
　　1.3 渠道(Place)
　　2011年8月16日，小米手机在北京著名的798艺术区组织筹划了一场十分类似苹果的新机发布会。迄今为止，小米手机是国内第一个敢如此发布新品的手机品牌，一时间引来众多记者的争相报道，从而使小米手机凭借这场高调的发布会赢得了众多媒体和手机发烧友的高度关注，这种无形的关注也成了小米手机免费的营销广告。
　　1.4 促销(Promotion)
　　小米手机在促销策略上热衷于选择与其他公司合作，并设立多个试销点。与此同时，将部分小米手机作为员工或消费者的节假日礼品或回馈礼品，来扩大小米手机的影响，并且成立促销小组，通过各种促销活动，使人们对小米手机更为了解，从而再度激发消费者的购买欲望。
　　(1)饥饿营销。所谓“饥饿营销”法，是指商品提供者有意识的降低产品的产量，人为的创造出可控的供求关系，制造出一种供不应求的市场假象，以此达到维持商品售价和商品利润的目的。关键点在于产品对消费者的吸引力，以及如何让消费者感受到供不应求的紧迫感。
　　小米公司在饥饿营销的把控尺度上有其独特的技巧。首先，小米公司的饥饿营销是建立在对市场容量的准确评估与调查上的，充分了解市场的需求，并规划出产品的实际产量;其次，小米公司的饥饿营销在实施过程中，保证了产品和服务所具有的不可替代的独特性，极大刺激了消费者的购买欲望;最后，小米公司在新品宣传上总是遮遮掩掩，吊足了媒体和“米粉”的胃口，使媒体和“米粉”乐意免费为小米新品发布会造势，然后在万众瞩目的盛况下发布新一代的产品。而且在新一代产品发布后营造出货源不足的局面，使没有购买到产品的消费者心痒难耐。可以说，小米手机把饥饿营销“三分饱，七分饿”的尺度把握的十分精准到位，从而赢得了国内市场。
　　饥饿营销对于企业来说就是一把双刀剑，关键在于如何正确的使用与调控，不但要把握饥饿度、时刻保持危机感，而且还要坚持不断的创新能力，使自己的产品永远处于时尚的前沿、科技的前沿、人们需求的前沿，只有形成自身独特的企业文化，才能使企业在“饥饿营销”中立于不败之地。
　　(2)微博营销。微博营销就是以微博作为营销平台，每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象，企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息，从而树立良好的企业形象和产品形象。   小米公司在微博营销的运用上有其与众不同的策略。首先，每当在正式发布新产品前，创始人雷军便通过微博与关注小米的人群进行交流，以此真实的传递出一些关于小米的反馈信息;其次，高层领导还充分利用知名IT界达人的微博来宣传新产品;最后，公司团队在微博上及时与“米粉”进行有效互动，并充分解答其疑惑。由此可以看出，小米公司充分利用新兴平台为小米手机造势，同时也让更多的用户参与到小米手机的研发与完善的环节当中，充分展现了对消费者的尊重。
　　总之，微博营销注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的`定位，可以每天更新内容跟大家进行交流互动，或者发布大家感兴趣的话题，来达到营销的目的，可以说，小米公司将微博营销运用到了极致，极大地促进了公司的发展。

小米手机是怎样做营销推广的

小米的营销可能浮在表面让大家看到的是饥饿营销、但沉在下面的，就如同一句话“

人们只惊羡它现时的美丽,然而当初它的芽儿浸透了奋斗的泪泉”他在这饥饿营销前面还做了大量的铺垫。另外他的一个让他在营销过程一直坚持的宗旨“为发烧而生”

ok那么我想更多的强调他的定位“为发烧而生”。正因为小米他的定位非常的明确、从而让他在执行或者研发的过程当中，在营销过程当中不至于迷失自己。这个是非常重要的指明灯。

那么有了“定位”之后，所有的营销策略都是围绕着他转的。那么接下来我就说一下小米营销铺垫

1、小米社区：他对小米的重要性是起关键性作用的，社区里面汇集了非常多爱好手机无论是软件的还是硬件的发烧友。那么这就相当于是一个智囊库了，那么他们对小米手机无论是用户体验，外观设计、软件研发、都贡献出了很多他们的idea他们的智慧、在我理解就是一个智慧的一个协作。集群体的力量打造群体喜欢个性化的产品。那么这些米粉对他后期产品发布、产品的推广那都是一群忠实的用户以及口碑的推广者啊、因为小米手机也包含有他们的智慧在里面啊，另外也是小米更富有感情色彩

2、小米的线下交流活动

小米每个一段时间都会在小米社区里面投票选出下一个小米交流分享的城市。然后到该城市与这些米粉们进行面对面的交流。这对于小米与用户直接形成一种亲密的关系

后面当然之后各种社交媒体，比如微博、微信的营销小米也是非常棒的、这些我就先不说了，再看看吧。我上面所说的两点呢，是小米还没出现之前，个人认为对小米手机的成功包括现在的，那很大程度都是基于前面的这些铺垫，只不过与发烧友的交互方式改变了一下而已。小米刚期价的时候，那些对小米模式满嘴不屑的智能手机界人士，如今正急匆匆地变身小米的“门徒”。现在还是有很多的厂家都在吐槽小米智能手机的销售等方式，但是脚步也是越来越往小米方向靠拢。匆匆几年小米慢慢的强大起来，走到了每个人的心中。让大家都记着小米。

小米成功的因素比如：

小米的营销主要自己操盘，包括公关、微博营销、客服等都由自己来做而不是选择外包，有效保证了和用户的零距离沟通，执行力更强。

米维持着一个用户参与度很高的论坛，论坛上的发烧友不断对小米的产品提出各种意见甚至批评，这对发现用户的真实需求至关重要。这些发烧友就是小米的义务检测员、义务建议员、义务宣传员。

使雷军事情很多，也整天挂在米聊上和用户互动。小米的几大创始人，也都很注重和用户之间的互动。其好处是小米的高层直接面对用户，了解用户需求，用户也觉得更有亲近感

小米有专门负责微博营销，他们大都是对技术、产品精通的员工，会在微博上及时发现用户反映的小米的问题并与之沟通。因此小米用户会觉得自己有了和小米公司直接沟通的渠道。

注重让用户参与。例如小米正在开展10万元悬赏小米手机默认壁纸的活动，用户上传图片就可能成功小米手机的默认壁纸，此类活动往往能有效提升用户的参与度，提升用户对品牌的认知度。

微博起到用户教育的作用。小米的微博上有着很多的教用户怎样玩手机的内容，提供实用内容的同时，也教育了用户，提升其忠诚度。

综上所述，我认为小米在营销上的成功，主要来自于和用户有效的互动。

相比较之下，许多公司的微博营销往往流于形式：

1）许多it类公关公司、微博营销公司的工作人员并非产品经理和技术出身，许多工作人员对产品、技术懂的很少，常常缺乏和用户、媒体沟通的深度，双方往往找不到太多的共同话题，其结果是，微博营销常常流于形式，甚至有的变成了“做给客户看的”。

2）一些公司的微博营销喜欢开展各种简单的抽奖活动，效果往往非常差，这仅仅增加了产品的曝光度，但丝毫没有提升用户对产品及品牌的理解，没有提升用户忠诚度。

3）许多公司的微博营销强调提升粉丝数，提升评论、转发，但其中许多都是没有价值的评论转发，因为其和用户之间的沟通交流深度有限。

4）一些公司的微博账号为提升粉丝数，喜欢发一些和公司产品不相关的内容，如美女照片、笑话、心灵鸡汤等，虽然短期有些效果，但在提升用户参与度上效果甚微。

小米的成功为许多正在做微博营销的公司提供了启发：只有和用户建立了真正的互动，才能变成有效的营销。微博的精髓在于互动，而不是单向的展示。单向的展示，是门户做的事情

小米营销策略

第一个就是常见的手段，比如限量供应，限时供应，提前预约，排队叫号等等，第二就是炒作限制行为。第三就是设置高门槛，例如只是通过抽奖比赛获奖的方式，才能得到购买资格。

小米营销策略：饥饿营销。小米手机策略：小米手机供货紧张，在一个月份只有一万两千人才能拿到真机。对于小米手机供货紧张的问题，雷军曾对外表示，大量高端定制器件在生产环节很复杂，一时难以满足用户们的需求。

那么有了“定位”之后，所有的营销策略都是围绕着他转的。那么接下来我就说一下小米营销铺垫小米社区：他对小米的重要性是起关键性作用的，社区里面汇集了非常多爱好手机无论是软件的还是硬件的发烧友。

让小米得以顺利地将自己的饥渴营销策略得以顺利实施，并且一直延续到今年。小米由于是初创公司，难以有足够的资金建设自有工厂生产手机，这迫使小米采用轻资产的运作模式，而饥渴营销可以有效降低产业链占用资金。

小米公司的营销策略分析

小米手机的营销策略有点类似苹果，营销学称之为《饥饿营销》。百度上可以查的到，我就不复制了；

小米手机与其他手机不同点如下

1、销售渠道不同：小米手机是纯网络销售的品牌，只能在网上订购，还不一定有限货、其他品牌手机在线下各类手机门店或电器点均可以买到；当然除了联通电信合约机之外；

2、产业链不同：小米手机是轻资产运作，怎么轻的呢？系统用的是安卓，虽然有小米系统，但基本上就是个山寨安卓系统，硬件设备的芯片知识产权等用的是其他品牌的模式；生产加工组装等生产模块是委托给第三方代工。简单的说小米公司运营的就是小米这个品牌！

小米营销采用什么方法

小米的营销策略一：口碑营销
在用户越来越多的关心智能手机性价比的背景下，小米手机以其优越的配置和低廉的价格不断的制造话题，吸引人们的注意力，同时以“发烧友”小众由点及面的逐渐扩大其在人们心中的影响力。
小米手机口碑的形成主要在于其高性价比，以及人群的追捧和发酵，这种病毒式的口碑营销非常的奏效，它为小米手机后期的在线销售打下了基础。
小米的营销策略二：事件营销
售卖工程机是小米的一大创新，在前期做足了手机硬件又是的宣传后，小米公司以低于正式发售机器300元的价格售卖工程机。
此举可谓一石二鸟：“售卖半成品”一时间吸引了各大媒体的眼球，免费为小米做足了宣传;同时秉承用户体验至上的小米公司获得了米粉使用完工程机后的许多建议和意见，进而为手机进行相关的改进。
小米的营销策略三：饥饿营销
饥渴营销，主要是通过各种限量策略或限时策略，以充分引起消费者的关注和重视，激发消费者的购买欲望，从而实现产品由厂商到消费者的快速转移。
谈到饥渴营销，我们都知道这是苹果公司惯用的伎俩。无论是在2010年推出的iPhone 4，还是今年最新推出的iPhone 4S，全都惯用了这样一种营销策略，而且取得了不错的成绩。都知道“饥渴营销”专属于苹果，没想到这种营销手段现在也传染到了国产手机厂商小米的身上，相比苹果的饥渴营销，小米手机凭借着超强大配置和超低的价格似乎更能吊起人们的胃口。
小米发售工程机时，没有资格参与活动的米粉们憋足了劲等待着9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。
宁可信其有不可信其无，小米论坛里刷米的人都闹翻了了天。
小米的营销策略四：公共关系
小米手机能取得如此大的轰动，与其公关的营销策略，手机质量的有莫大关系。小米手机能否成为中国的“苹果”小米如何营销，继续它的辉煌之路，让我们拭目以待。
小米的营销策略五：高歌下突围
在某种程度上讲，小米手机销量的快速增长并不是得益于中国手机市场的相对庞大，而是由于其对用户需求的准确把握。
对此，小米科技创始人黎万强给出的解释是，小米手机是“活”的，是有生命的，操作系统做到每周升级一次，并且让用户广泛参与其中。

小米手机的营销策略分析

摘要：2011年，小米公司正式发布小米手机。作为国产手机，小米手机一直以来以线上高销量、线下高人流量的状况在众多智能手机中脱颖而出。从2011年以来，小米得到很多米粉的追捧，现小米公司已不止于在国内开设店铺，把市场扩展至国外。在2017年天猫双十一手机的销量中，小米手机夺得冠军。本文通过对小米手机的营销策略（包括产品策略、价格策略、分销策略、促销策略）等方面进行分析，归纳总结出小米手机现在所运用营销策略的优势以及其存在的不足，最后针对其中一些问题提出一些建议，并希望观者能从小米手机成功的中取得启示。

关键词：小米手机、营销策略1、小米手机简介

小米手机是小米科技旗下的一个智能手机系列，此系列的手机搭载小米公司研发的MIUI手机操作系统，而MIUI系统是小米公司在原生Android系统基础上，进而研发的一个小米自带操作系统，小米手机坚持以“为发烧而生”为设计理念，以高配置低价格吸引消费者，并拥有一群米粉。2、小米手机营销现状

众所周知，小米手机以高配低价而出名，小米手机每一次的新品发布必将引起消费者和媒体的注意。迄今小米近一年来发布了10多款手机，选取几款较受欢迎的手机，具体情况如下。

手机型号发布时间主要卖点价格

小米Note32017年9月11日人脸识别1999元起

小米MIX22017年9月11日6.44全面屏，3299元起

小米62017年4月19日变焦双摄2299元起

小米5X2017年8月2号变焦双摄1999元起

小米Note22016年11月1日双曲面2799元起

红米NoteX2017年2月8日超长续航，性价比高999元起

小米笔记本pro2017年9月11日独立显卡5599元起

由以上数据可以轻易看出，小米推出新品的速度很快，能比较快来满足市场和消费者需求，以高性价比来冲击手机市场，最近推出的小米note3具有的人脸识别以及小米NIX2的全面屏，这两个功能本是苹果公司即将发布的iphoneX的亮点，被小米抢先发布，可以说是占据了一个很好的时间点。小米手机的价格基本在2000~3000这个幅度，满足了大多消费者可以接受的手机价格范围。从小米手机的发布会，到线上的准点抢购再到线下的排队预约，都出现所谓“秒杀”、“排长龙”“黄牛抛高价”的情况。由此，小米的促销策略仍是采用了饥饿营销来保持消费者的新鲜感和满足物以稀为贵的心理。3、小米手机的营销策略分析

3.1产品策略

产品策略是整个营销组合策略的基石，产品是市场营销中最重要也是最基本的要素，任何企业的根本目标是创造满足市场需求得产品。此外，产品策略决定一个企业是否有发展前景以及是否会获得消费者的接受，还会直接或间接地影响其他营销组合要素的管理。

1）新型产品组合

小米公司经营的不止是小米手机，还有耳机、钢化膜、手机壳等手机配件，往往购买的小米手机只有裸机而不包含耳机、钢化膜等配件，配件是需要另外购买，还有不同的价位供消费者选择。而小米公司的产品组合宽度也甚大，经营范围包括电视、家庭用品、平衡车、电子设备等产品。线下新型的超市型经营方式，多种新颖的智能产品，吸引了广大消费者的目光以及符合现在科技时代。

2）采用让“米粉”发声，共研产品的模式

“为发烧而生”是小米手机的设计理念，而让“发烧友”“米粉”共同参与研发是小米手机的一大特色，通过“小米论坛”“米聊号”等一系列平台，让用户说出自己对手机的期待以及对现在手机的不满，从而根据用户的想法继而研发一款消费者喜欢的手机。让用户共同参与更能贴切地了解他们要的是什么以及了解手机的发展方向。

3.2价格策略

在市场营销组合中，价格是促成交易的最直接的因素，也是企业最容易调整的因素。合理的价格能为企业带来收益，能提高企业在市场的占有率，因此，企业要制定合理的价格策略。

1）心理定价策略——尾数定价（零头定价）

心理学研究表明，价格尾数的微小差别能够显著影响消费者的购买行为，一般认为，尾数为9的价格最受欢迎。小米手机根据消费者这种心理特点，把手机等其他家电产品的定价尾数为“9、99”，尾数定价捉住了消费者的求廉心理，对消费者具有一定的刺激作用，最近推出的小米NOTE3定价为1999元也体现了心理定价策略。

2）渗透定价

渗透定价是指在把产品的价格定得比较低（相比同类产品），吸引大量顾客购买，以达到渗透市场、提高市场占有率的目的。例如最近小米发布的小米MIX2以及步步高发布的VIVOX20，MIX2处理器升级到了最新的骁龙835，售价3299RMB，VIVOX20搭载的处理器是高通骁龙660，售价2998RMB;而全面屏的IPHONEX的售价为8388RMB，小米MIX2和vivoX20虽然都是18:9的全面屏，但小米MIX2的屏占比可以达到91.3%，而vivoX20屏占比只分别达到了85.3%和86.11%。虽然价格基本接近，但是在功能和硬件上，小米手机更胜一筹，所以说，小米手机的高性价比冲击了同款手机。不仅如此，小米智能手机的价格与同期其他智能手机相比，便宜很多。

3.3分销策略

分销渠道指的是企业通过适当的时间、地点，以适当的价格，合适的销售渠道把产品或服务的所有权转移给消费者的途径或通道，从而满足市场的需求。

1）线上线下相结合

小米公司目前的销售方式是线上与向下相结合，线上有小米官网、小米商场等平台向消费者提供产品，更加方便快捷，满足生活速度飞快的现下，节省消费者时间，同时；而线下也开设有“小米之家”门店，给消费者提供产品的体验；同时，无论线上还是线下，小米都开设有“分期付款”等付款方式，满足现在“先用后付”的消费观念，大大地满足了市场的需求，提高了市场的占有率。

3.4促销策略

促销策略是指企业综合运用人员进行推销、广高、销售促进和公共关系等手段，使消费者和企业进行双向沟通，刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为，从而达到扩大销售目的的活动。

1）召开新品发布会

小米公司的每一款新产品的上市，都会召开发布会，华丽的舞台，十几家的媒体，超清的大屏幕上介绍着新产品的优点，进而微博直播、微博头条，足以引起广大的消费者的关注。

2）明星代言

从红米系列刘诗诗、刘昊然、吴秀波代言之后，有吴亦凡代言的小米5X、梁朝伟代言的小米NOTE2，明星代言产生的明星效应大家应该都知道，从亲民的红米系列国民喜欢的亲和力十足的三个明星，时尚与人气集合的吴亦凡代言新品5X，以及成熟稳重的梁朝伟代言的商务机NOTE2，小米产品的不同特点都被不同的代言人自身的形象得到诠释。被广大消费者接受新产品的同时，进一步宣传了小米产品。

可以参与一下秀友百科写的一篇词条，看秀友怎么分析小米营销策略：/wiki/186002.htm4、小米的优势以及存在的不足

4.1小米的优势

1）市场定位明确

小米手机的设计理念是“为发烧而生”，满足现在对科技发烧的人群，开放式的系统，任由用户刷机更换系统，小米的硬件满足了这一类人的需求。

2）消费人群定位明确

小米手机现在有两种系列，一是小米系列，主要满足热爱科技、热衷于玩机的年轻人；一是红米系列，主要满足对手机没有太高要求的中老年人，这样的消费人群分类更能帮助小米公司提高市场占有率，也为公司带来发展机会。

3）产品的多样化发展

现在的小米公司生产的不仅只有手机和手机配件，还有小米笔记本、电视、智能家居等产品，多元化的发展能为企业带来期待收益，并能应对现在高速发展的时代以致不被淘汰。

4）开展顾客数据库营销

购买小米的产品结账时需要提供顾客的姓名和电话，一方面是作为以后的维修凭证，另一方面是建立顾客数据库，了解顾客的购买史、人口统计信息、心理特征、消费习惯等。从而帮助企业选定目标顾客、明确顾客的实际需求和价格的接受水平，使企业更精准地开展营销策略。

4.2小米的不足

1）饥饿营销

小米现在惯用的手段是饥饿营销，新品发布之后，需要线上商城的“准点抢购”，公众号的“准点预约”，并且新品发布后两个月左右是不能正常购买，虽然说饥饿营销为国内大多智能手机行业模仿苹果公司的做法，但是不是所有手机都适合饥饿营销策略，“准点抢购”成功的人大多都是黄牛，并以比定价高出几倍的价格卖出去，这样手机就落不到真正需要手机的顾客手里，而小米打的“高性价比”旗号就会被否决。

2）售后服务

售后服务应该是大多行业一个比较大的问题，现在线下的小米售后点虽然多，但是线上购买的产品一旦出现问题，去哪修、怎么修，就成了一个很大的问题，因为一些线下的商店给予的答复是去商城找客服，而客服的回答则是到线下维修，这样不太系统的维修网络不仅带给顾客烦恼，同时也会给企业带来负面影响。5、对小米手机的发展建议

1）树立品牌观念，加强品牌管理

企业要注重长远发展不能只看重近期利益，最好的方法是建立品牌，品牌能为企业带来口碑，一旦品牌观念深入人心，取到消费者信任，无疑就把能产品渗透入市场。

2）提高售后服务质量

企业不能“一次性营销”，要看重售后服务，提供好的售后服务质量，固定自己的消费群体。

3）自主研发，不止于满足顾客，更主要是引导顾客的需求

现在的手机等产品不能仅仅于满足顾客现在的需求，更重要的是加强自主研发，去引导顾客的需求，新的研发成果可能会激发顾客的购买欲。